Masz pytania dotyczące zakupów, zamówienia, dostawy lub konta klienta? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi – pomożemy Ci szybko i bezpiecznie dokończyć każdą motoryzacyjną transakcję.
Skontaktuj się z nami w godzinach pracy, aby uzyskać najszybszą odpowiedź na pytania dotyczące produktów, zamówień oraz dostawy.
Wypełnij poniższy formularz, aby przesłać nam wiadomość bezpośrednio z serwisu Drive Market PL. Im dokładniej opiszesz swoje pytanie, tym sprawniej będziemy mogli Ci pomóc.
Natychmiastowa pomoc w pilnych sprawach – status zamówienia, zmiana danych dostawy, dopasowanie produktów.
Infolinia obsługi klienta:
+48 291 490 661
Wybierz e-mail, gdy chcesz dołączyć załączniki, dokumenty lub potrzebujesz pisemnego potwierdzenia.
Oficjalny adres wsparcia:
Błyskawiczny kontakt z konsultantem w trakcie przeglądania oferty Drive Market PL.
Dostępność czatu: Poniedziałek – Piątek, 09:00 – 17:00.
Przejrzyste dane adresowe, abyś dokładnie wiedział, gdzie mieści się zespół Drive Market PL.
Adres korespondencyjny:
Drive Market PL
Ul. Przykładowa 12
00-000 Warszawa
Polska
Wizyty osobiste możliwe są wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu przez telefon lub e-mail. Na miejscu nie prowadzimy sprzedaży detalicznej.
Jakie sprawy załatwisz w biurze?
Aby uzyskać dokładne wskazówki dojazdu, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo – prześlemy Ci link do mapy z zaznaczonym biurem Drive Market PL.
Sprawdź odpowiedzi na typowe pytania związane z kontaktem i obsługą klienta w Drive Market PL – dzięki temu możesz szybciej rozwiązać wiele spraw bez konieczności oczekiwania na odpowiedź konsultanta.
Jeśli Twoje zamówienie jest już w trakcie realizacji, przygotuj jego numer i skontaktuj się z nami telefonicznie za pośrednictwem sekcji Zadzwoń do nas. Pozwoli to na najszybszą weryfikację statusu oraz ewentualną zmianę danych dostawy.
Na wiadomości z formularza oraz e-maila odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego. W okresach zwiększonej liczby zapytań czas odpowiedzi może się nieznacznie wydłużyć, jednak zawsze staramy się reagować tak szybko, jak to możliwe.
Zmiana adresu dostawy jest możliwa do momentu przekazania paczki firmie kurierskiej. W takim przypadku skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub poprzez czat na żywo, podając numer zamówienia i nowy adres dostawy.
Po wysyłce zamówienia otrzymasz od nas e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Dodatkowe informacje dotyczące czasu doręczenia znajdziesz również na stronie Dostawa. Jeśli masz trudności z dostępem do linku, skontaktuj się z nami przez formularz lub telefonicznie.
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów, reklamacji i korzystania z serwisu znajdziesz w dokumentach: Polityka prywatności oraz Regulamin. W razie dodatkowych pytań napisz do nas na adres e-mail lub przez formularz.
Tak, nasi doradcy chętnie pomogą w doborze odpowiednich produktów. Najszybszą drogą będzie czat na żywo lub telefon. Przygotuj podstawowe informacje o samochodzie (marka, model, rocznik), abyśmy mogli szybko wskazać kompatybilne produkty z kategorii Akcesoria i Elektronika.
Masz wątpliwości, gdzie znajduje się Twoja paczka? Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby sprawdzić aktualny status dostawy.
Szczegółowe informacje o dostępnych metodach dostawy oraz orientacyjnych czasach doręczenia znajdziesz zawsze na stronie Dostawa.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać Drive Market PL – zarówno w zakresie obsługi klienta, jak i całego procesu zakupowego.
Jeśli chcesz podzielić się z nami wrażeniami z zakupów, zaproponować nowe funkcje serwisu lub zgłosić pomysł na asortyment, wybierz w formularzu kontaktowym kategorię „Inne pytanie” i szczegółowo opisz swoje sugestie.